تتكرر في بصحة يوميًا أسئلة العملاء نفسها، وتنتظر أوصاف المنتجات من يكتبها، وتنتقل الطلبات يدويًا بين المتجر ونظام Odoo. دورك أن تحوّل هذا العمل إلى أدوات ووكلاء مبنية على نماذج لغوية مثل Claude، تعمل فعليًا وتُقاس نتائجها بالأرقام، وتحكمها ضوابط تمنعها من الخطأ في أي معلومة صحية.
الخبرة المطلوبة: من سنتين إلى 5 سنوات في تطوير البرمجيات، منها خبرة عملية في بناء تطبيقات بنماذج لغوية كبيرة (أو ما يعادلها من مشاريع حقيقية منشورة)
مسؤولياتك
- تبني وكلاء وأدوات قائمة على النماذج اللغوية لأتمتة كتابة المحتوى وتلخيص المراجعات والبحث داخل المتجر، لكي يتفرغ الفريق للعمل الذي يتطلب حكمًا بشريًا.
- تصمّم ردودًا مقترحة ومساعدات لخدمة العملاء تدرك حدودها وتحيل الأسئلة الطبية الحساسة إلى صيدلي، لكي يحصل العميل على إجابة سريعة وآمنة.
- تكتب الـ Prompts وتطوّرها، وتبني منطق الاسترجاع من بيانات المنتجات والأدلة الصحية (RAG)، لكي تستند المخرجات إلى مصادر بصحة الموثّقة لا إلى تخمين النموذج.
- تبني مجموعات اختبار ومعايير تقييم منتظمة (الدقة، والسلامة، والنبرة، والتكلفة) وتراجعها بعد كل تعديل، لكي يكون كل تحسين مُثبتًا بالأرقام.
- تربط الأدوات بـ WooCommerce وOdoo عبر APIs وWebhooks، لكي تمتد الأتمتة إلى التنفيذ الفعلي في الطلبات والمخزون.
- تضع ضوابط واضحة للجودة والسلامة: مراجعة بشرية حيثما لزم، وتسجيل للمخرجات، وحماية لبيانات العملاء.
- تتابع التكلفة وزمن الاستجابة وتختار النموذج الأنسب لكل مهمة، لكي تبقى الحلول مستدامة مع نمو الاستخدام.
- توثّق ما تبنيه وتدرّب الفرق المستخدِمة عليه، لكي تُعتمد الأدوات فعليًا في العمل ولا تبقى تجربة جانبية.
ما نحتاجه
- خبرة عملية في Python أو JavaScript/TypeScript وفي بناء التكاملات عبر REST APIs.
- مشروع واحد على الأقل منشور أو مستخدم فعليًا ومبني على نموذج لغوي كبير (Claude أو GPT أو ما يماثلهما)، مع القدرة على عرضه أو شرحه.
- إتقان تصميم الـ Prompts واستخدام الأدوات (Tool Use / Function Calling)، ومعرفة بأساسيات RAG.
- خبرة في تقييم مخرجات النماذج بشكل منهجي: مجموعات اختبار، ومقاييس، ومقارنة بين النسخ.
- القدرة على قراءة العربية والإنجليزية التقنية والكتابة بهما، إذ إن جزءًا كبيرًا من المخرجات باللغة العربية.
ميزة إضافية
- خبرة في WordPress/WooCommerce أو Odoo أو أي نظام للتجارة الإلكترونية أو ERP.
- معرفة بأدوات الأتمتة مثل n8n أو Make، أو بأطر بناء الوكلاء.
- خبرة في استخدام BigQuery أو SQL لتحليل أداء الأدوات.
- اهتمام بمجال الصحة والتغذية، أو خبرة سابقة في منتج يتعامل مع محتوى حساس.
أول 90 يوم
- أول 30 يومفهمت سير العمل في المحتوى وخدمة العملاء والتشغيل، واتفقت مع الفريق على أعلى حالتي استخدام أثرًا، وأعددت مجموعة اختبار أولية لكل منهما.
- 60 يومأطلقت أول أداة في بيئة حقيقية (مثل مسودات أوصاف المنتجات أو الردود المقترحة لخدمة العملاء) بمراجعة بشرية وضوابط سلامة واضحة ولوحة لمتابعة الجودة.
- 90 يومأصبحت الأداة الأولى مرتبطة بالمتجر أو Odoo وتوفّر وقتًا قابلًا للقياس، ولديك تقييم دوري موثّق وخطة مكتوبة لحالة الاستخدام التالية.
آفاق النمو
- مهندس ذكاء اصطناعي أول (Senior AI Engineer) يقود معمارية الوكلاء ومنهجية التقييم في الشركة
- قائد فريق الذكاء الاصطناعي والأتمتة
- مسار متخصص في منتجات الذكاء الاصطناعي أو في سلامة النماذج وتقييمها
هل تعرف من يناسب هذا الدور؟
أنشئ رابط ترشيح باسمك وأرسله. كل من يقدّم عبره يُسجَّل على أنه جاء بترشيحك.
عن بصحة
بصحة تبني صحة أفضل لمصر: منتجات مراجَعة من صيادلة، ومعلومة صحية موثوقة، وخدمة تحترم الناس. نبحث عن أشخاص مختلفين ينمون معنا وينمّون هذا الأثر. اقرأ رؤيتنا